ENVIO E FRETE

SOBRE O ENVIO

O envio das nossas joias semi-finas só será imediato, caso haja um estoque disponível. Nossos estoques são produzidos em quantidade limitadas mensalmente - não sendo produzidos em massa - , ou seja, nós não fazemos fast fashion. 

Caso o item esteja disponível à pronta-entrega, aguarde um prazo de 2-3 dias úteis para o envio do seu pedido.

Caso esteja informado na descrição do produto que essa é uma peça disponível apenas sob-encomenda, aguarde de 2s emanas para que as suas joias sejam produzidas e o seu pedido enviado. 

Este também é o prazo que cobrirá os prazos de produção, acabamento, banho (quando houver), separação, preparação, processamento e envio do pedido. Somado a isso, haverá o prazo de entrega (SP capital) ou prazo de envio pelos Correios, nesse último caso, um prazo que não faz parte do nosso processo interno.

Em caso de itens sob-demanda, assim que o seu pedido estiver pronto, enviaremos um e-mail com um número de rastreamento ou com um prazo de entrega (SP capital).

 

SOBRE O FRETE

Todos os nossos pedidos são enviados através dos Correios ou através do serviço de motoboy, dentro de uma raio de 15 km de distância do nosso estúdio, na cidade de São Paulo.

Através dos Correios, o valor do serviço varia de acordo com a sua cidade e está previsto e estabelecido por uma tabela calculada automaticamente em nosso site, através de um sistema também dos Correios.

Nós entregamos em todo o Brasil, exceto para um número restrito de CEP’s que se encontram, no momento, em áreas inacessíveis e/ou em alto risco de acordo com os Correios. Para saber mais, você pode acessar o site dos correios.